全てハンドメイド商品となりますので、商品ごとにサイズや仕上がりに若干の差が生じることがございます。上記理由での返品・交換は承りかねますので、予めご了承ください。
パーツサイズ、仕上げは変更可能です。仕様の変更をご希望の場合は、別途お見積もりいたします。
各商品及びご希望の配送方法等によって料金が異なりますので、別途お見積もりいたします。
全ての商品が受注生産となります。
ご発注後、製作期間約1〜3ヶ月を要します。発注の際、納期を必ずお問い合わせください。
なお、土日祝日、ゴールデンウィーク、年末年始の発送作業はお休みとなりますのでご了承ください。
商品到着後、すみやかに商品及び点灯のご確認をお願いいたします。
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品が届いたり、商品に破損や汚損等がございましたら、商品到着より7日以内に弊社までご連絡ください。
その際、梱包材は破棄せず保管するようお願いいたします。返送、修理や交換、納品までの全ての費用は弊社の負担とさせていただきます。
なお、以下の場合は、返品・交換を承りかねますので、ご了承ください。
・お客様のご都合の場合
・ご使用された場合
・お客様のもとで破損や汚損等が生じた場合
納品日から1年間とさせていただきます。
株式会社アッカ
東京都渋谷区東2-21-3 イトマサビル2階
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